Politica sulla sicurezza dei pagamenti
Vuoi assicurarti che i tuoi pagamenti siano sicuri con Messina Hembry? Non temere perché offriamo due gateway di pagamento sicuri tramite Paypal e Shopify Payments forniti da Stripe. Si prega di leggere di seguito per la politica di sicurezza dei pagamenti e la protezione dell'acquirente fornita.
Protezione dell'acquirente del gateway di pagamento Paypal
Se un articolo idoneo che hai acquistato online non arriva o non corrisponde alla descrizione del venditore, la nostra Protezione acquirenti ti rimborserà l'intero importo dell'articolo più le spese di spedizione e imballaggio. La Protezione acquirenti copre tutti i tuoi acquisti online, su eBay o su qualsiasi altro sito web, quando utilizzi PayPal.
Per ulteriori informazioni, vedere il nostro Accordo per gli utenti
Esempi
Hai acquistato un libro ma hai ricevuto un DVD, hai acquistato un oggetto nuovo ma hai ricevuto qualcosa che è stato usato, hai acquistato 3 articoli ma ne hai ricevuti solo 2, l'articolo è stato danneggiato durante il trasporto, all'articolo mancano parti importanti (che il venditore non ha rivelato) oppure hai acquistato un marchio autentico ma invece hai ricevuto un'imitazione. Raccontacelo.
Linee guida
Se il venditore ha descritto accuratamente un articolo, ma semplicemente non sei soddisfatto, se non riesci ad aprire una controversia entro 180 giorni dall'acquisto o se il tuo account non è in regola, molto probabilmente non sei coperto.
Articoli non coperti
Articoli come beni immobili, veicoli a motore (di qualsiasi tipo), articoli su misura, macchinari industriali (per la produzione), carte prepagate o articoli che violano le nostre politiche, tutto ciò che acquisti di persona o trasferimenti di denaro ad amici o familiari.
Protezione dell'account
Non sei responsabile per acquisti non autorizzati effettuati dal tuo account.
Rimborsi
Se un ordine non arriva o non corrisponde alla descrizione, rimborseremo l'intero costo degli acquisti idonei e le spese di consegna pagate.
Supporto reattivo
Siamo qui per aiutarti. Ottieni supporto in caso di attività sospette, furto di identità o phishing. Segnalaci direttamente i tuoi sospetti.